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Call center
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Un centro de atención de llamadas (o call center en inglés; en inglés británico, call centre) es un área donde agentes o ejecutivos de call center, especialmente entrenados realizan llamadas (llamadas salientes o en inglés, outbound) o reciben llamadas (llamadas entrantes o inbound) desde y/o hacia: clientes (externos o internos), socios comerciales, compañías asociadas u otros.
http://es.wikipedia.org/wiki/Centro_de_llamadas
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Connecta es una empresa integral y multi-disciplinar de marketing telefónico y directo.
http://www.connectacc.com/
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Todas las ofertas de empleo > Atención al Cliente - Call Center
http://www.opcionempleo.com/empleos-atencion-al-cliente-call-center.html
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Call Center es aquel que provee a la empresa de los elementos necesarios para, con un servicio centralizado vía telefónica, establezca relaciones de mutuo beneficio, con sus clientes, proveedores, etc
http://www.gestiopolis.com/canales/demarketing/articulos/61/callcenter.htm
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